Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pas d'envoie de sms mais ds l'historique il y a bien la dare et l'heure de l'envoie du sms ?

je ne reçois pas les sms de mon alarme mais lorsque je consulte les evenements du boitier c'est bien indiqué la date et l'heure a laquelle le sms est envoyé même en faisant le test ça ne fonctionne pas quand j'aie mis l'arame la 1ERE ere fois j'ai bien reçu un mesage vocal d'où viens le probleme ?

christiane T.
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    Bonjour Christiane,

    Je reste mais il y a un petit point d'incompréhension dans votre question.
    Vous nous indiquez ne pas recevoir de SMS, et que la première fois vous avez reçu un appel vocal, avez-vous donc une alarme RTC ou GSM?
    Si c'est une centrale RTC, avez-vous souscrit à 123-sms.

    Merci pour ces informations.

    Bonne journée.

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