Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Synchronisation battants portail moteur à bras

bras désynchronisés, un battant ferme pendant que l'autre s'ouvre !

j claude R.
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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
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    Bonjour,
    il faut refaire les réglages. Quel moteur ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Soyez un peu plus bavard pour décrire le mauvais fonctionnement.
    Quelle motorisation ?
    Installation ancienne ou récente ?

    Certainement une inversion des fils d'un moteur.

    1: Mettez le portail à mi-course.
    2: coupez le courant 1 minute.
    3: Remettez le courant.
    4: Appuyez sur la télécommande.
    Le portail doit se mettre en mouvement dans le sens "ouverture".
    Si un battant va en "fermeture", inversez les fils de son moteur.
    Puis faire une RAZ et reprendre les paramètres.

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