Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Memorisation keygo sur ctl box IO ?

F0 affiché j'appuie simultanement sur les deux boutons exterieurs de la Keygo mais pas de passage en mode Add sur aucune des Keygo. La control box est elle à increminer ?
Merci.

Michel L.
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    Bonjour,
    A priori la control box attend de découvrir une télécommande (F0).
    Avez-vous contrôlé la pile de la keygo ?

    Michel L.
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    Materiel neuf, ctl box et keigo qui clignotent bien !

    Robert P.
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    Un produit neuf peut avoir une pile défectueuse.

    Michel L.
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    Certes mais aucune des deux n'est identifiable et leur voyant vert de fonctionnement s'allume normalement. Je pense donc à renvoyer la controle box cez Somfy.

    Gladys B.
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    Bonjour Michel,

    Vos Keygo s'allument-elles en vert ou en rouge, lors des appuis?
    Est-ce sûr que votre Control Box est en IO?

    Merci de ces informations.

    Bonne journée.

    Michel L.
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    Bonjour Gladys,
    Mes Keygos s'allument bien en vert et ma control box est bien IO .
    Merci pour votre aide.

    Gladys B.
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    Bonjour Michel,

    Il doit donc peut-être vous manquer une étape, en effet, lorsque s'affiche F0, il faut appuyé sur les boutons extérieurs, cela fait clignoter le voyant vert de la Keygo, et ensuite faire un appui bref sur le bouton à programmer.

    Bonne journée

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