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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Perte de signal d'un détecteur de mouvement de l'alarme dans le sous-sol ?

Bonjour,
l'alarme est installée sur une maison de 3 niveaux et les détecteurs de mouvements du sous-sol perdent régulièrement la liaison avec la centrale placée au niveau intermédiaire.
La dalle de béton est assez épaisse entre le sous-sol et le niveau intermédiaire.
Est-il possible de rajouter un amplificateur de signal pour améliorer la liaison radio ?

Guillaume I.
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    JEAN-FRANCOIS C.
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    Bonjour, il existe des repeteur io pour etendre votre signal. Cdt

    pinse57 P.
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    salut,

    il n’existe pas d'amplificateur de signal pour la gamme alarme. A part revoir l'installation du systeme, il n'y a rien d'autre a faire.

    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Les détecteurs ne fonctionnent pas en io et le répéteur de signal io n'est d'aucune utilité dans ce cas.
    Jean-François : 0
    Pinse57 : 1

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