Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Problème Identité Opérateur

Bonjour
Dans le transmetteur téléphonique GSM j'ai une carte Free, mais dans l'écran de configuration "réglage téléphonie GSM" sur l'ordinateur il est indiqué Orange comme opérateur (avec le statut : GSM connecté au réseau). Comment expliquer cela ?

Ludovic F.
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    Salut

    Tout simplement car orange loue son reseau a free qui n'a pas assez d'antennes pour couvrir tout le territoire.

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    Merci pour cette réponse, c'est clair !

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