Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible a me connecter a distance sur alarmesomfy.net

Bonjour,

J'ai bien creer mon compte sur alarmesomfy.net et lorsque que je veux acceder a mon alarme je n'y arrive pas il me mais erreur de chargement j'ai essayé avec firefox mozilla et explorer meme réponse par contre avec l'application somfy sur smartphone j'arrive à activer l'alarme a distance.
merci de votre aide
ps j'ai bien ouvert les ports sur la box probléme depui le changement de systéme d'alarme par la nouvelle version 2015 gsm

Gregory C.
Gregory C.

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    Réponses

    Bonjour Gregory,
    Il faudra attendre qu' un Yellow "ou autre", apporte une réponse à votre Problème sur ce post.

    Bonjour Grégory,

    Si votre application fonctionne en WiFi et en 3G ou 4G, cela signifie que vos réglages sont tous bons.

    En local (réseau de votre domicile), via votre ordinateur, tapez uniquement l'adresse IP dans la barre d'adresse de votre navigateur.

    A distance (réseau autre que celui de votre domicile), tapez: http://votrenomdesousdomaine.alarmesomfy.ney dans la barre d'adresse de votre navigateur.

    Bonne journée.

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