Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur sunea io ne veut pas se mettre en mode reglage avec telecommande easy sun io?

au bout de la recherche des moteurs par la télécommande, celle-ci affiche une alerte '!', et ne détecte pas les 4 moteurs appariés à ma télécommande., je ne sais donc pas faire de réglage de fin de course.

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    Réponses

    Bonjour Bruno,
    Bien suivre la notice pour mémoriser la fonction IO.
    Voir PJ.

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