Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

eolis 3D wirfree RTS ?store remonte seul

Bonjour,
mon store remonte seul toutes les heures .Il est équipé d'un capteur eolis wirefree RTS associé avec la télécommande Telis4 RTS pure.(qui commande aussi les volets roulants qui marchent parfaitement) Changer les piles ,ou même les enlever ne change rien ...rien n'y fait le store remonte au bout d'une heure sans vent.
Y a t il une reprogrammation à faire? comment?
Merci

Jean-Michel B.
Jean-Michel B.

Jean-Michel B.

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