Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

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AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

mon GDK 4000 ne fonctionne pas malgrés le respect des consignes de programmation que faire ?

lors du premier branchement électrique le voyant vitesse était allumé j'ai ensuite effectué la programmation comme convenu ,j'ai également positionné les butés fin de course comme indiqué ,j'ai effectué la programmation télécommande et lorsque j'essaye de faire fonctionner mon GDK 4000 je n'ai que la lampe qui s'allume et rien en ce qui concerne la partie motorisation pouvez vous me donner les marches a suivre cordialement wjp

jean pierre W.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Dans cette opération "Verrouillage chariot-chaîne" page 19 de la notice, le moteur a t-il fonctionné ?
    Si oui, recommencez depuis une RAZ, puis paramétrages...

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