Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

poignee GDK300 assee a la premiere utilistion?

bonjour
La poignée de de verrouillage manuelle m'est reste dans la main des la première utilisation...2 mois après son montage!

morgan C.
morgan C.

morgan C.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pouvez-vous montrer la pièce cassée, photo ou dessin sur la notice ?

    morgan C.
    morgan C.

    morgan C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour, voici donc la poignée défectueuse. En fait, mon moteur GDK ne répond plus, comme s'il n'était plus alimente en électricité. En manœuvrant la poignée manuelle celle ci m'est restée dans la main...Comment puis je faire pour rentrer la chaine dans le moteur afin de déposer celui ci chez le vendeur? merci a vous

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pour rentrer la chaîne et remplacer le chariot, il faut que le moteur tourne !
    Maintenant, pourquoi le moteur ne fonctionne pas ?!

    Voyez ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/635760-changer-navette-chariot-gdk-keasy

    Haut de page