Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation touche 2 sur telecommande Keytis RTS4

Bonjour,
J'ai remplacé mes télécommandes 2 touches, fournies avec ma motorisation de portail EVOLIA 500, par des Keytis RTS 4. j'ai réussi à les associer avec la motorisation pour l'ouverture totale sur la touche 1 mais je n'arrive pas à programmer sur la touche 2 l'ouverture piétonne. Par contre, cela fonctionne sur la touche 3 !!
Comment régler le problème ??

Anthony R.
Anthony R.

Anthony R.

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    Bonjour Antony,
    La touche 2 est mémorisé automatiquement en passage piéton au moment de la mémorisation sur le boitier électronique.
    Faire l'essai d'une RAZ des télécommandes, et mémorisation des télécommandes. Voir la notice.

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