Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment reprogrammer une commande murale centralis rts apres changement de la pile?

Bonjour je viens de changer la pile de ma commande de volet murale centralis rts. Apres changement de piles la lumière rouge s allume lorsque j appuie sur les touches mais le volet ne répond pas , comment reprogrammer la commande murale pour refaire fonctionner le volet ? Merci par avance

Stephanie A.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Stephanie,
    Voir cette vidéo pour la programmation.https://www.youtube.com/embed/QkT-0GxOv3I?rel=0&showi...

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