Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur de courant?

Je viens d'installer mon détecteur de courant sur mon alarme protexiom 600 comme indiqué sur la notice mais il ne fonctionne pas. Quelqu'un peut-il m'éclairer?

Jérémy G.
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    Bonjour,
    C'est un détecteur de "présence secteur".
    Pouvez-vous décrire comment vous l'avez associé à la centrale et testé son fonctionnement ?

    Jérémy G.
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    Bonjour, je l'ai associé comme indiqué sur le manuel. Pour le test, j'ai débranché la prise d'alimentation et attendu 5 minutes et plus mais rien ne se passe.

    Robert P.
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    Vérifiez dans le journal des événement si la coupure secteur apparaît.

    Jérémy G.
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    Non, rien n'apparaît dans le journal des événements.

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    Et pourtant, il apparaît bien dans ma liste des éléments, la connexion radio est bonne, les piles sont bonnes, tous les voyants sont verts. Je pense que le détecteur a un problème.

    pinse57 P.
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    salut,

    dans un premier temps je testerais la position des switchs et que ceux-ci soient bien dans la position correspondant au délai choisit.
    ils sont peut etre mal enclenchés.

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