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Connexion d'une box jamais servi mais d'occasion ?
Est il possible de connecter une box non utilisé mais achetez d'occasion ?
Cordialement
Bonjour,
Votre référence est erronée.
Tahoma Liberté est sans abonnement(réf. 1811390)
Somfy box avec (réf. 2401098)
Tahoma 2.0 sans abonnement réf. (1811358)
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour,
Une box est identifiée par son PIN (étiquette) et elle est associée à un compte utilisateur Somfy.
Si elle n'a jamais été "activée" vous pourrez le faire, sinon un compte est associé à la box et il faudra l'intervention d'un Yellow pour la réinitialiser.
Vous aurez la réponse en l'activant, ici :
https://www.somfy-connect.com/fr/
Merci pour votre réponse c'est ce que je pensais je voulais la confirmation cordialement
Dernière question : la tahoma Liberty référence 5104496A est elle également sans abonnement ?
Merci
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