Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

TELIS COMPOSIO IO inopérant pour éclairage

Bonjour,
Ma télécommande fonctionne toujours pour les volets de la véranda, mais elle le fonctionne plus pour l'éclairage. L'anomalie affichée est "Défaut", ce qui correspond à "Défauts divers".
J'ai testé l'appairage : il fonctionne bien avec tout (volets et éclairage), et la lumière s'allume et s'éteint.
Une piste : j'ai essayé l'option "Nommer moteur", et j'ai eu l'affichage "Problème radio. Poursuite de la procédure aléatoire".
Merci d'avance de votre aide... ou de vos lumières ;-)
Réf télécommande 5015145C
version logiciel 5011386x24

Jean Pierre T.
Jean Pierre T.

Jean Pierre T.

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    Réponses

    Bonjour,
    Essaye un autoscan interne pour voir si ton produit est en mémoire (appui sur prog 3sec), supprime ton éclairage, puis fais une remise à zéro de ton récepteur puis enregistre le à nouveau. Sinon dis à ton instal d'intervenir.

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