Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

impossible d intégrer les différents modes du thermostat dans mes journées

un message s affiche à chaque essai quand je place un mode

joseph S.
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    joseph S.
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    bonjour j ai eu ma réponse par telephone ,en fait il est impossible d intégrer les modes chauffage ,rien à dire sur le materiel mais quand meme une grosse lacune à ce niveau là on devrait pouvoir programmer son chauffage avec l agenda , tout de meme dommage que ça n est pas été prévu , alors que ça fonctionnait trés bein avec l ancien thermostat, enfin bref c est quand meme le but de la domotique, en esperant une rapide mise à jour

    Robert P.

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    Bonjour,
    Le thermostat doit être le modèle 2015 j'imagine, ce thermostat intègre déjà un programmateur, du coup avec 2 programmateurs en parallèle ça serait bien compliqué à gérer...
    Ceci explique cela.

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