Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur Mariner R/CS 40/12

Bonjour, j'ai dû démonter le système d'enrouleur de secours du moteur Mariner R/CS 40/12 sur mon store banne de 6 m car il ne faisait plus remonter mon store, pire il a même relâché ce qui était déjà enroulé.
Malheureusement aujourd'hui j'ai un pignon plastique noir (sur la feuille blanche) pour lequel je n'arrive pas à retrouver l'emplacement. Pour mon problème d'enroulage il me semble venir des 4 vis qui faisait l'assemblage du moteur avec le système manuel qui se sont desserré avec le temps.

Stéphane D.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Sa place ne serait pas sur un des 2 axes au dessus des truc rouge et blanc, pour agir à l'intérieur des pignons blancs, où il y a les 4 vis ?

    Et vous pourriez demander à Heinrich B.
    http://forum.somfy.fr/questions/889781-mariner-40-12-40-nm-store-banne-remplacer

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