Connection avec PC extérieur à l'alarme?

sur ton telephone portable cela fonctionne en wifi ou en 4G

Bonsoir Patrick,

je n'ai essayé qu'en Wifi.

Michel T

donc a mon avis tes ports ne sont pas ouverts pour exterieur
essai de te mettre en 4G puis essai de te connecter via la 4G si tu ne peux y arriver c est que l acces de l exterieur n est pas fait correctement
quelle box ?

J'ai la Neuf Box SFR, j'ai déjà ouvert des ports pour des applications, et j'ai bien ouvert les ports 80 et 443.
En Wifi, de la tablette, avec l'appli android Somfy cela fonctionne et je passe aussi par la box.

oui en wifi car tu es en circuit fermé
reverifie tes ports , moi je les avais ouvert sur free puis valides et cela ne fonctionnait pas j ai refais la procedure et me suis appercu qu ils etaient toujours fermés
il faut essayer d un telephone portable en 4G
si cela fonctionne en 4G tes ports sont bien ouverts

as tu par hasard un iphone tu peux telecharger aussi alarm control elle est plus simple pour faire l essai

Merci pour ton aide.
Je ne peux maintenant essayer en 4G. Mais j'ai vérifié sur un site (https://www.grc.com/) quels étaient les ports ouverts sur mon système et cela confirme que les ports 80 et 443 sont bien ouverts.

Bonsoir Patrick,

désolé de ne pas avoir répondu avant mais j'avais très peu internet jusqu'à maintenant, seulement sur le tél de ma femme et pas toujours. Mais vous aviez raison, en 4G tout marche; c'est donc la connexion avec ma propre box de chez moi qui pose problème.
Tout est donc réglé. Merci.