Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur dans les 2 bras du PASSEO?

Des guêpes maçonnes entrent par la fente qui est derrière le cache gris qui protège le moteur? du bras droit de mon PASSEO.
S'il y a un moteur je devrais appeler le destructeur qui les détruira avec j'espère un produit qui n'abimera pas l'intérieur.
Sinon puis-je les laisser vivre jusqu'"à cet hiver.Comment "boucher" cet accès qui me semble être une aération de quelque chose?
merci de votre réponse rapide

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    4
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    Bonjour,
    Il est préférable de détruire ce nid.
    Les petites bêtes qui pénètrent déposent des choses qui peuvent endommager les circuits et troubler le bon fonctionnement.
    C'est quel modèle de Passeo ?

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