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Parfois elle se bloque en montée. Et n’obéi pas à la commande de descente : elle remonte complètement.
J’ai nettoyé les rails et remis de la graisse silicone comme on me l’a conseillé mais cela n’à rien changé
moteur dexxo pro io
Bonjour,
Avez-vous vérifié s'il y a un dur mécanique.
Quand elle est débrayée, pouvez vous la remonter manuellement ?
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Oui, j’arrive à la remonter manuellement. Je n’ai pas l’impression qu’il y ait une gêne mécanique. Faut il graisser également la chaîne ?
Bonjour,
Toutes les chaînes se graissent, modérément.
Quel âge a le système ?
Le système à 3 ans maximum. Le problème est apparu il y a environ 1 semaine.
Bonjour Gautier,
Essayez de relancer un auto-apprentissage, il est possible que celui-ci se soit déréglé, suite à un effort par exemple.
Si cela ne refonctionne pas correctement derrière, le mieux serait de reprendre contact avec l'installateur afin qu'il voit s'il peut résoudre le problème et faire le retour SAV, le cas échéant.
Bonne journée.
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