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Question en attente de réponse

Equipement hors de portée

Bonjour,

Nous avons une Somfy Box au milieu d'un appartement. Il y a 9 volets roulants motorisés Somfy IO. Le volet roulant le plus éloigné de la Somfy Box est noté hors de portée et ne réponds pas toujours aux commandes...Y a t-il des solutions à ce problème de portée ?

Merci d'avance,

MR

Michel R.
Michel R.

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    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous pouvez améliorer la transmission de votre box en la positionnant en hauteur, à distance d'autres appareils électriques/électroniques : TV, box, ...
    Vous pouvez aussi faire des essais en l'orientant différemment.

    jonathan
    jonathan

    jonathan

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    Bonjour , j'ai également ce problème depuis aujourd'hui alors que tout fonctionnait tres bien jusqu'à maintenant .
    Seul mes volets roulants sont concernés car mes autres équipements io ou rts fonctionnent tjs .
    D'autre part les volets fonctionnent avec les differentes telecomandes.
    J'ai tenté un reboot de la box mais toujours les meme probleme ....

    jonathan
    jonathan

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    Bon j'ai trouvé le problème c'étais la PS4 qui était restait allumée ...
    Mais est ce le wifi de la Play ou la PS4 elle même qui peut causer ce problème car c'est vraiment gênant du fait que j'ai mes programmations qui se lancent pas du coup

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