Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment déprogrammer une télécommande de volet roulant ?

Mon volet ne remonte plus au delà de 20 cm de la position basse. Je pense qu'une mauvaise manip l'a bloqué, il redescend correctement.
je voudrais déprogrammer pour reprogrammer la position haute. Malgré le manuel d'utilisation et les essais avec la touche programmation pas moyen de le faire monter plus haut.
Qui peut m'aider ?
Merci bcp

Josadri G.
Josadri G.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Quel type ou modèle de volet et de télécommande ?

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