Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alarme protexial

Bonjour
Ma maison est équipé de volets roulants Somfy avec protocole IO.
Je souhaite m'équiper d'une alarme.
Ce modèle : http://www.quotidom.com/alarme-somfy-protexial-pack-surve... correspond à mes besoins.
Questions :
Est ce que je peux piloter à distance sur mon smartphone, et indépendamment, les volets roulants IO et la caméra IP inclusu dans le pack de l'alarme ou me faudra t il acheter une box Tahoma ?
Faut il que l'alarme soit sur ON pour utiliser la camera ?
Si l'alarme se déclenche la caméra se déclenche t elle également automatiquement ?
Merci

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    Réponses

    perso ajoute la tahoma tu peux tout gerer avec
    l alarme apparait sur l appli somfy
    si tu ajoutes le module sur la tahoma tu auras aussi chaque ctc de porte de l alarme ou fenetre

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