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Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

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Question en attente de réponse

Bso inverse et fin de course

Salut voici mon probleme. J ai un bso moteur j4 rts qui d un coup a une course de 20 cm et en plus tourné a l envers. Que faire pour remettre en ordre. Télécommande avec boule 3 D et touche my

Guillaume M.
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    Bonjour,
    Reprogrammez la télécommande et si ça ne marche pas faire une RAZ du moteur au préalable.

    Guillaume M.
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    ok merci je peux trouver cette procedure ou ?

    Robert P.
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    Dans les notices de vos produits ou sur YouTube, faites une recherche "Somfy"

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    Ok je vais regarder car je n'ai pas recu de notices
    Merci

    Guillaume M.
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    Bonjour,

    Merci j'ai trouve grâce à youtube. Par contre nouveau problème, en position fermées, mes lames sont ouvertes. Il faut les basculer manuellement avec la molette. D'ailleurs lorsque l'on ferme les BSO les lames passent à l'horizontal au lieu de descendre en position vertical.

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