Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bso inverse et fin de course

Salut voici mon probleme. J ai un bso moteur j4 rts qui d un coup a une course de 20 cm et en plus tourné a l envers. Que faire pour remettre en ordre. Télécommande avec boule 3 D et touche my

Guillaume M.
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    Bonjour,
    Reprogrammez la télécommande et si ça ne marche pas faire une RAZ du moteur au préalable.

    Guillaume M.
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    ok merci je peux trouver cette procedure ou ?

    Robert P.
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    Dans les notices de vos produits ou sur YouTube, faites une recherche "Somfy"

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    Ok je vais regarder car je n'ai pas recu de notices
    Merci

    Guillaume M.
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    Bonjour,

    Merci j'ai trouve grâce à youtube. Par contre nouveau problème, en position fermées, mes lames sont ouvertes. Il faut les basculer manuellement avec la molette. D'ailleurs lorsque l'on ferme les BSO les lames passent à l'horizontal au lieu de descendre en position vertical.

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