Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

Evolvia 400 bruit fin de course ?

Bonjour
J'ai un Evolvia 400 depuis deux ans qui fonctionne normalement.
Par contre depuis 2 mois j'ai maintenant un bruit métallique sur les fins de course lorque le portail s'immobilise en fin d'ouverture ou fermeture.
Le phénomène s'est produit d'abord sur 1 moteur puis 15 jours après sur l'autre.
Ca marche globalement mais je trouve ce bruit métallique (comme un verrouillage) un peu inquiétant...
Merci de vos conseils et avis dans un premier temps
Eric

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    Bonjour Eric,
    voir ce lien
    http://forum.somfy.fr/questions/912473-moteur-evolvia-400...

    Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post.
    Bonne journée

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