Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pour s' assurer du bon fonctionnement ou le dysfonctionnement d' un détecteur ?

Je souhaite neutraliser provisoirement un détecteur de mouvement pour m' assurer que celui-ci est bien la cause d' appels intempestifs (repéré comme tel dans l' historique).Mais comment savoir si cet élément est influencé par l' environnement (lumière parasite, par exemple un aquarium éclairé) ou s' il est défectueux. Dans le premier cas , est- il possible de le cacher dans un meuble éloigné de toute source de chaleur, dans le second cas , suffirait- il d'en ôter les piles ?
Je remercie Thomas dont la réponse a confirmé mon idée de mener cette "enquête"

Serge
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    Robert P.
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    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Soit vous placez ce détecteur en pause avec l'interface web, soit vous enlevez ses piles.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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