Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

À quoi correspond la date sur la batterie de secours ?

À quoi correspond la date sur la batterie de secours?

Marie jeanne M.
Marie jeanne M.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Soit une date de fabrication
    soit une DLU

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    C'est la date de fabrication.
    Afin d'optimiser son fonctionnement et sa durée de vie, suivre la prescription indiquée dans la notice:
    "Pour une longévité optimale de la batterie,
    coupez l’alimentation électrique de votre
    portail 3 fois par an pour le faire fonctionner
    quelques cycles sur la batterie."
    Après 4 à 5 années, la batterie est à tester ou à remplacer, car si défectueuse, elle peut détruire la carte en peu de temps.

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