Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement de code pin avec recuperation des donnees?

je souhaiterais savoir comment donner mon code PIN ancien et mon code PIN nouveau pour récupérer la programmation de mon ancienne box.
je vous remercie d'avance

daniel G.
daniel G.

daniel G.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous pouvez communiquer ces éléments ici (aucune confidentialité) pour qu'un Yellow ee Somfy traite ce changement de box sur votre compte.

    Bonjour Daniel,

    Vous pouvez effectivement nous transmettre ces informations via le forum.
    Si vous préférez le faire en privé, je vous envoie un message privé.

    Bonne journée.

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