Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Support mural pour détecteur image

J'ai acheté plusieurs détecteurs image et malheureusement j'ai cassé un des supports pour les fixer dans l'angle. Y a t'il moyen de se procurer un support équivalent ou compatible ? Car j'aimerais autant ne pas avoir à racheter tout le détecteur évidemment !
D'ailleurs si il y a des supports muraux qui permettent de mieux tenir les détecteurs image, je suis aussi preneur, car je trouve que les support fournit ne maintiennent pas bien le détecteur et je vois un risque de décrochage intempestif, à voir dans le temps.

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    Réponses

    Sylvain C.
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    Bonjour Pascal,
    Il faudra attendre la réponse d'un Yellow pour les supports,

    Gladys B.
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    Bonjour Pascal,

    Je vous envoie un message privé afin de traiter votre demande.

    Bonne journée.

    Bertrand
    Bertrand

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    Bonjour,

    J'ai le même problème que Pascal. Comment doit-on faire pour obtenir ces supports ?

    Cdt,

    Gladys B.
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    Bonjour Bertrand,

    Je vous envoie un message privé afin de traiter votre demande.

    Bonne journée.

    J'ai également cassé un support de détecteur image. Comment obtenir un nouveau support, je n' ai pas trouvé dans les options pièces détachées.
    Par avance merci

    Sylvain C.
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    Bonjour Gilles,

    Vous aurez une réponse des Yellow's ici

    Gladys B.
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    Bonjour Gilles,

    Je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

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