Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fréquence différentes sur 2 appareils SOMFY

Bonjour,
J'ai plutôt acheté un automatisme de portail SOMFY car le vendeur m'a dit qu'il y a compatibilté entre toutes les télécommandes et que je pourrai ouvrir ma porte de garage SOMFY avec une seule télécommande
Or il s'avère que la fréquence du portail est 433,92 alors que celle du garage est 433,42
Y a-t-il possibilité de commander ces 2 portes avec une même télécommande (c'était l'objet de mon achat)
Merci de votre réponse
Cordialement

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

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    Richy C.
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    Bonjour,
    Il y a en effet des différences de fréquences entre deux appareils achetés à quelques années d'écart.
    Vous avez peut-être inversé les fréquences dans votre description entre portail et garage.
    Précisez quels modèles pour le garage et le portail.
    Vous pouvez rendre compatibles les deux motorisations en ajoutant un récepteur radio à l'équipement en 433.92 MHz:
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...

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