Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fréquence différentes sur 2 appareils SOMFY

Bonjour,
J'ai plutôt acheté un automatisme de portail SOMFY car le vendeur m'a dit qu'il y a compatibilté entre toutes les télécommandes et que je pourrai ouvrir ma porte de garage SOMFY avec une seule télécommande
Or il s'avère que la fréquence du portail est 433,92 alors que celle du garage est 433,42
Y a-t-il possibilité de commander ces 2 portes avec une même télécommande (c'était l'objet de mon achat)
Merci de votre réponse
Cordialement

Pierre D.
Pierre D.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Il y a en effet des différences de fréquences entre deux appareils achetés à quelques années d'écart.
    Vous avez peut-être inversé les fréquences dans votre description entre portail et garage.
    Précisez quels modèles pour le garage et le portail.
    Vous pouvez rendre compatibles les deux motorisations en ajoutant un récepteur radio à l'équipement en 433.92 MHz:
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...

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