Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Le volet ne réagit plus à la télécommande

J'essaie d'ouvrir mon volet, la Télis 1 s'allume mais mon volet reste en position fermée.

J'ai essayé avec les Télis 4 et 6 même problème, la télécommande n'est donc pas en cause et je n'ai pas de problème avec les 7 autres volets qui réagissent normalement.

Le courant électrique est bien branché.

Si quelqu'un a une solution ... Merci

héléne N.
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    Bonjour,
    A priori c'est un problème de moteur, essayez de régler les fins de courses

    héléne N.
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    Merci je vais essayer. Je vous tiens au courant.

    héléne N.
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    Volet réparé. Encore merci.
    En même temps ce n'est pas la première fois que ça arrive j'aurais dû y penser...

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