Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Volet roulant est bloqué en position intermédiaire. Les fins d course semblent avoir un problème mécanique.

Quelle est la procédure de vérification ? Merci par avance

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    Bonjour,
    ça dépend du type de moteur et du type de commande.
    Si vous ne dites rien sur votre installation ça va être difficile de vous aider.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

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    Ah oui, c'est une commande filaire. Je n'ai pas plus d'infos car c'est une installation sur la maison que j'ai achetée il y a un an et je n'ai pas de documentation

    Robert P.
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    et on n'a pas d'information pour vous aider.
    Faites appel à un pro.

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    C'est un produit standard. Le volet est bloqué en position intermédiaire. J'ai testé les fins de course et j'ai l'impression qu'ils ne fonctionnent pas correctement. Difficulté à mettre en position enfoncée et à revenir en position sortie. Comment vérifier d'un point de vue mécanique qu'ils sont corrects Merci par avance

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    J'ai commencé à démonter le volet et l'info mentionnée sur le tube est axe "Ariane" et un N° de commande. Je continue le démontage. Si vous avez des commentaires. Merci

    Bonjour Ben,

    Si vous avez lu ARIANE sur votre moteur alors il s'agit selon toutes vraisemblances d'un LT50 ARIANE 10/17. Ce moteur est effectivement équipé de fins de courses mécaniques. Lorsque les boutons de fins de courses sont enfoncés alors il n'y à pas de réglages. Il faut relâcher ces boutons afin de régler les fins de courses comme dans le schéma ci-dessous :

    Bonne Journée

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    Merci Martial. En fait, j'ai démonté tout le système et l'ensemble fonctionnait correctement mais peu de temps :-((. Je pense que le condensateur moteur a un pb. Je vais le démonter à nouveau et prendre les références à moins que tu ne les aies ? Merci par avance Cdlt Benoit

    Bonjour Ben,

    Je n'ai pas accès aux valeurs des condensateurs. Il faudra directement relevé ces informations sur le condensateur d'origine.

    Bonne Journée

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