Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

L'alarme ne sonne pas

Bonjour, depuis plusieurs jours j'active mon alarme quand je suis chez moi. Cependant une fois que j'ouvre les portes celle-ci ne sonne pas. En revanche je peux la désactiver. (J'entends bien les bippp quand j'appuie sur la télécommande que ce soit pour l'activer comme pour la désactiver). Auriez-vous une idée de ce qui pourrait se passer ?

Merci d'avance pour votre aide.

melanie W.
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    Salut,

    Dans un premier vérifie les parametrages des différents détecteurs

    Tu dis que lorsque tu ouvre tes portes elle ne sonne pas mais as tu des détecteurs d'ouverture sur ces portes? Si oui sont ils en immédiats ou en temporises?

    melanie W.
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    Re,

    Oui tout était bien parémétré. J'ai cherché un bon moment et je me suis apperçu que c'était les piles qui étaient defectueuses dans le boîtier central. Merci pour votre réponse!

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