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Cette question a été résolue

Moteur volet ne reconnait plus mes Télis 1 RTS

Bonjour. J'ai un volet roulant en commande RTS. Il est piloté à l'aide de deux télécommandes Télis 1 RTS et une centralis. Une des deux Télis a été fournie avec le volet et semble avoir été programmée en usine ou au moins par l’installateur.
A quelques semaines d’intervalle les deux télécommandes Télis ont cessées de commander le volet du jour au lendemain.
Description du problème : lorsque j'appuie sur les boutons de commande le voyant rouge s'éclaire mais rien ne se passe au niveau du volet (piles ok). De même lorsque j'appuie sur le bouton "programmation" au dos de la télécommande, rien ne se passe. Le volet semble ne plus reconnaitre les deux Télis, ou alors elles n'émettent plus...
J'ai essayer de les re-déclarer en utilisant la Centralis comme télécommande "initiales" mais rien ne se passe.
Que dois-je faire ?

Stephane
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    Bonjour Stéphane,

    Ci-dessous la procédure de remise à zéro :

    Vidéo : SOMFY - Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne Journée

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    Bonjour,
    Il faudrait essayer ces télécommandes sur un autre volet pour déterminer si c'est un problème de télécommandes ou de volet.

    Martial V.
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    Bonjour Stéphane,

    Il sera intéressant d'effectuer les manipulations de Robert :

    Vidéo : SOMFY - Ajouter une 2ème télécommande pour piloter votre volet roulant

    Pourriez-vous me préciser quels volets pilote votre Centralis ?

    Bonne Journée

    Stephane
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    Bonjour Martial, Bonjour Robert,

    Je ne peux pas essayer les télécommandes sur un autre volet car je n'ai que celui-ci.
    Quant-au modèle du volet je ne le connait pas, c'est un volet roulant alu avec moteur et récepteur intégré.
    En ce qui concerne l'opération "ajouter une deuxième télécommande" c'est ce que j'ai fait quand j'écris que j'ai essayé de re-déclarer les commandes, mais cela n'a rien changé.
    La première télécommande ne fonctionne plus depuis début juillet et la deuxième ne fonctionne plus depuis 1 semaine, donc durant environ un mois, 1 télécommande fonctionnait et pas l'autre.

    Robert P.
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    Faites une RAZ de votre volet et reprogrammez une télécommande.

    Stephane
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    Ok, problème réglé par RAZ du volet et reprogrammation. Merci pour vos conseilles.

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