Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déconnecter un élément de l'alarme

Bonjour,
Je souhaite déconnecter deux éléments de mon alarme sans réinitialiser toute l'installation. Les deux éléments sont un radar de mouvement et un détecteur d'ouverture de porte.
Un grand merci par avance pour votre réponse.
Marc

Marc V.
Marc V.

Marc V.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si votre alarme possède un clavier lcd, vous pouvez supprimer un élément depuis la liste des éléments.
    Si vous n'avez de clavier LCD et pas accès à l'interface par ordi.
    Vous serez obligé de remettre la centrale à zéro.

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