Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déconnecter un élément de l'alarme

Bonjour,
Je souhaite déconnecter deux éléments de mon alarme sans réinitialiser toute l'installation. Les deux éléments sont un radar de mouvement et un détecteur d'ouverture de porte.
Un grand merci par avance pour votre réponse.
Marc

Marc V.
Marc V.

Marc V.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si votre alarme possède un clavier lcd, vous pouvez supprimer un élément depuis la liste des éléments.
    Si vous n'avez de clavier LCD et pas accès à l'interface par ordi.
    Vous serez obligé de remettre la centrale à zéro.

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