Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Nécessité Pont Philips HUE Go ?

Bonjour, je dispose d'une Tahoma et je souhaiterais savoir s'il est nécessaire d'avoir un pont HUE pour relier une HUE Go à la box domotique et ainsi la piloter depuis l'application Tahoma.

Car sur le site Philips il est précisé "Commandez Hue Go depuis n’importe quel appareil iOS ou Android, via l’application Philips Hue ou toute application tierce développée pour Hue".

Merci :)

Benjamin P.
Benjamin P.

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    Réponses

    Bonjour Benjamin,

    L'association des ampoules sur TaHoma se fait grâce au pont Philips Hue Go, il vous sera donc obligatoire de l'avoir.

    Bonne journée.

    Benjamin P.
    Benjamin P.

    Benjamin P.

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    merci, est il possible d'acheter ce pont séparément sans les ampoules ?

    Bonjour Benjamin,

    Il faudrait voir cela avec Philips, ceux-ci nous ont permis de commercialiser certaines de leurs références qui comprend des ampoules avec le pont, donc je ne peux répondre à votre question.

    Bonne journée.

    Lionel B.
    Lionel B.

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    Bonjour,
    le pont n'ai pas vendu séparément du kit de démarrage, néanmoins on peu le trouver sur ebay, priceminister, ou le bon coin.
    Lionel

    Robert P.

    Robert P.

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    Ce ne sont pas les meilleurs sites pour acheter ces produits, prix élevés, services inexistants et garantie nulle...

    Lionel B.
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    Robert P, si vous avez mieux a proposer ??
    perso je l'ai acheter 40E sur un de ces sites et pas de problème !(nota le pont seul n'ai pas vendu dans les grandes enseignes)

    Robert P.

    Robert P.

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    A 40€ pour un kit de démarrage avec lampes et pont, je ne peux pas lutter...
    A ce prix il a du "tomber d'un camion"...

    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

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    je ne parle pas du kit de démarrage mais du pont seul...

    Robert P.

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    Le pont seul n'existe pas, ça ne peut être que des produits d'occasion ou des kits déballés.
    De toutes façons des lampes Hue sans pont ça ne sert à rien... Comme le pont sans lampes...

    Lionel B.
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    je confirme que le pont seul n'existe pas en magasin d'ou l'achat sur un des sites nommés ci dessus.
    l'intérêt (pour moi) d'acheter le pont seul est de pouvoir connecter mes anciennes living color gen 2 sans débourser 200E (et ça marche).
    De plus 3 ampoules c'est peu être beaucoup pour certain, "avec cette option" il est donc possible d'acheter 1 ampoule + un pont pour 100E

    Robert P.

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    Je suis à moins de 100€ TTC pour 2 lampes et 1 pont...

    Lionel B.
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    super.....

    Lionel B.
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    Il me semblait avoir a faire a un forum d'entraide pas de démarchage publicitaire !!
    La question de Benjamin était de pouvoir acheter le pont seul, et non pas le pont + 2 lampes cher Mr Robert P.

    Robert P.

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    Il me semble que j'aide beaucoup de monde gracieusement sur ce forum, je ne fais pas de démarchage commercial.
    Maintenant, j'ai une entreprise à faire tourner et ça me fais toujours de la peine de voir des produits vendus chers sans aucun service, alors que je les propose à un bon prix, le service en Plus...
    Autant que tout le monde en profite...

    voyez vous
    si je n'avais pas lue le fil de ce forum.j'aurai probablement acheter mes accessoires tahoma ailleurs que chez monsieur Robert.P
    Cela aurait été bien dommage car point de vue tarification c'est le top. Et point de vue service ça doit être de même .
    Maintenant chacun est libre de faire ce qu'il veut.
    ps: marchandise bien reçue et installée

    Robert P.

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    Merci du retour Jacky !
    J'espère que ces produits vous donneront satisfaction.
    N'hésitez pas à me contacter en direct si vous avez besoin de conseil ou d'assistance.

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