Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comme arrêter l alarme via l application?

Bonjour, depuis quelques temps, je peux de mon smatphone via l appli mettre en marche l alarme, mais je ne peux plus la désactiver via l appli?
Avez vous une solution?
Merci d avance

laurent P.
laurent P.

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    Gladys B.
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    Bonjour Laurent,

    Parlez-vous de l'application TaHoma ou Alarme Somfy?

    Merci de cette précision.
    Bonne journée.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Pouvez-vous détailler ?

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