Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pas d'équerres de fixation dans le coffre

J'ai acheté un kit RMS1000 mais je ne peux pas fixer le moteur dans le caisson car il n'y a pas d'équerres. Le volet roulant actuelle est fixé de chaque coté du caisson. Comment faire ?

Dominique C.
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    Bonjour,
    Il n'y a pas d'équerre fournie avec ce moteur

    Dominique C.
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    Je fais comment pour le poser ? Existe t' il des " options " ?
    Je trop tardé pour le poser et je ne peux plus le rendre en magasin

    Robert P.
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    Ce moteur n'est pas adapté à votre coffre.
    Restent les solutions à Mc Giver et Bob-le-bricoleur : DIY !

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    Bonjour Dominique,

    A la vue de votre coffre, il semblerait que vous ayez un bloc baie, vous avez donc mal été orienté.
    Il vous faudrait plutôt un Roller Drive.

    Voici la notice, cela vous aidera à voir la différence entre ces 2 kits:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_Roller_Drive.pdf?con...

    Bonne journée.

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