Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture partielle exavia 500 avec contact à clef

Bonjour,

J'ai installé des vérins exavia 500 et un contacteur à clef.
L'exavia 500 permet une ouverture partielle ou totale (fonctionne avec les télécommandes), le contacteur à 2 positions mais je n'ai pas su comment le câbler afin de mettre l'ouverture partielle sur la seconde position (la première position actionne l'ouverture totale).

Merci

xavier D.
xavier D.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Pas certain que l'ouverture partielle soit possible avec un contact sec genre contact à clé.
    Relisez la notice, cela ne doit être réalisable qu'en radio RTS.

    Effectivement le contact sec du bus ne pourra être utilisé en ouverture partielle.

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