Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Appairage Eolis avec Centralis

J'aimerai savoir si l'Eolis 3D Wirefree RTS est compatible avec une Centralis Indoor RTS

Impossible d'appairer les deux en suivant les instructions

Merci

Thierry R.
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    C'est normal, il n'est pas possible d'appairer des capteurs sur un Centralis Indoor RTS. Si tu as un store, il faut que tu utilises un récepteur déporté soit de type Universal Slim Receiver Plug RTS (version brochable) ou l'universal Receiver RTS (boite 10cm x 10cm)

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    Bon et bien j'ai ma réponse. Merci Olivier

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