Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problem evolia 400

bonjour,
J'ai un battant qui ne s'ouvre plus, on entend le moteur tourner mais il n'entraine pas le battant du portail.
En fait, il n'y qu'un moteur qui entraine un vantail ; cela ne viens pas du pignon car il est en métal.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.

seb
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    Sylvain C.
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    Bonjour Seb,
    Si le moteur tourne dans le vide, il y a forcément un pignon qui n'entraine pas le mécanisme.
    Avez vous démonté le moteur pour vérifier si le pignon en laiton ne présente pas d'usure, ou un mauvais sertissage sur l'axe du moteur ?

    sebastien C.
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    Bonjour,
    ci vous démontez la cloche ou il y a le petit moteur .
    il y a le pignon gris ,faite le trourner avec votre doigt . s'il tourne facilement et entrainent le batant (position verouiller bien sur).
    c'est qu'il y a un probléme avec le moteur .

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