Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Logiciel Alarme Somfy?

J'étais équipé d'une Alarme Protexiom 600. Suite a un orage je viens de changer la centrale à l'identique mais aucun périphérique. J'ai tenté vainement de rentrer par le logiciel chaque élément autour de cette alarme (détecteurs sirenes etc...). Je rentre bien dans le soft et dans la liste des éléments (en code installateur) je ne peux rentrer AUCUN éléments car aucune ligne pour saisir.
J'ai rentré par transmission radio une partie des éléments en me disant qu'il était peut être nécessaire de saisir le clavier LCD une sirène externe et interne et des télécommandes. En vain toujours impossible de rentrer les éléments restants.
J'ai ouvert la mémoire avant de passer par Ajouter et inversement sans succès.
Avec la précédente installation faire l'an dernier aucun problème et une ligne apparaissait pour saisir un élément.
Avec la version actuelle aucune ligne vierge n’apparaît.
Pouvez vous me dire si c'est un problème soft ou pas.

JC P.
JC P.

JC P.

Niveau
0
58 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    57320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Salut,

    Tu ne pourras pas rentrer manuellement les détecteurs.

    Il faut passer par la phase mémorisation. Soit en ouvrant la mémoire de la centrale via PC et ensuite appuyer sur le bouton du detecteur ou alors ouvrir la centrale et appuyer sur le bouton prog et ensuite sur le bouton du detecteur.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique