Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

réinitialiser télécommande io et rts pure

Bonjour

J'ai des volets roulants somfy commandé par des smoove bouton io.
J'ai 2 télécommandes, une io pure et une rts pure.
Je souhaiterais les réinitialiser (elles ont été allumés et bidouillées) donc je voudrais repartir depuis le début.
Comment faire?

Est ce qu'avec une télécommande je peux gérer tout mes volants roulants?
merci

Nicolas G.
Nicolas G.

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    Réponses

    Bonjour
    on ne réinitialise pas une telecommande mais les les moteurs.
    Vous ne pouvez pas a voir 1 télécommande pour tous vos volets car vous avez du io et du RTS qui sont 2 standards différents.
    Si vous voulez les piloter avec 1 seul telecommande alors c'est Somfy Box ou Tahoma.

    Nicolas G.
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    ok, merci pour la réponse.

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