Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

arrivés en fin de course basse 2 de mes volets roulant remontent aussitôt comment resoudre ce problème?

lors ce que je ferme mon volet roulant ,celui ci remonte automatiquement dés qu'il s'est fermé

patrick Z.
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    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    quel est le modèle de vos moteurs ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Et j'ajouterai : Quel(s) dispositif(s) de commande(s) ?

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