Chers membres de la communauté,

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Cette question a été résolue

Page du parrainage qui ne fonctionne pas?

Bonjour,

Lorsque je remplis le formulaire de parrainage (https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/parrainage), je joins mes factures au format jpg (moins de 500Ko par fichier), je coche les cases tout en bas puis "valider"... et j'ai l'erreur suivante:

Param 'Max. file size unit' is not defined
Param 'Max. file size unit' is not defined

J'ai testé sous Chrome et sous Internet Explorer, avec des fichiers encore plus petits, même problème...

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci par avance

Maxime C.
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    Re-Bonjour,

    Le problème est résolu. vous pouvez à nouveau effectuer votre demande en ligne.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Vous ne pouvez donc pas parrainer.

    Maxime C.
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    Et pourquoi je ne peux pas? :)

    Mon père et moi avons recueilli toutes les conditions requises...

    Marion G.
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    Bonjour, je me joins a vous, impossible de faire ma demande de parrainage en ligne, comme si le lien ne fonctionnait pas...

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Le problème est remonté à notre service informatique. Une résolution du problème est en cours. Je vous tiendrais informé sur ce post.

    Bonne journée,

    Maxime C.
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    Bonjour,

    Cela a fonctionné, merci beaucoup Ludovic !

    Bonne journée

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    Pour infos, moi ça ne fonctionne toujours pas sous SAFARI (Mac), j'ai donc essayé sous firefox, et aucuns problèmes !

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Après test, le formulaire fonctionne également sous Safari. Pour que Safari prenne les dernières données du formulaire, il faut supprimer le cache du navigateur.

    Bonne journée,

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