Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Positionner détecteur fumée somfy

Bonjour ,
Je viens d'acheter un détecteur de fumée somfy pour installation dans mon salon/séjour avec mézzanine. Ma question est : Ou dois -je positionner le détecteur , comme il y a une mézzanine, j'ai deux hauteurs de plafond, l'un à 2M10 et l'autre à 5,20M ?? Pour info , la surface au sol fait 50M2.
Merci pour la réponse

FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les règles d'installation sont simples et claires :
    1 DAAF par niveau, dans votre cas une mezzanine constitue un niveau et dessous ça constitue une 2ème niveau.
    Dans tous les cas il doit être positionné dans la circulation qui mène aux chambres, de préférence au centre du plafond.

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