Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

axe de 60 adaptable en50 ?

Pour la motorisation de 4 volets roulants PVC en axe de 50 , j'ai consulté une grande enseigne de bricolage qui ne peut proposer à la vente que des moteurs avec axe de 60 , ceux de 50 étant réservés aux professionnels (sic).
Selon un conseiller ,qui à consulté téléphoniquement SOMFI, l'axe de 60 serait adaptable en 50
Selon la réponse péremptoire de l'un de ses collègues l'adaptation est strictement impossible.
Qu'en est t il réellement ?
Merci

Jean Claude
Jean Claude

Jean Claude

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Adressez vous à un professionnel compétent pour vous conseiller, il y a les Pros Somfy ici https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur
    Et il y a les "Pros" du net, que vous trouverez dans la rubrique shopping de Goggle

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