Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

axe de 60 adaptable en50 ?

Pour la motorisation de 4 volets roulants PVC en axe de 50 , j'ai consulté une grande enseigne de bricolage qui ne peut proposer à la vente que des moteurs avec axe de 60 , ceux de 50 étant réservés aux professionnels (sic).
Selon un conseiller ,qui à consulté téléphoniquement SOMFI, l'axe de 60 serait adaptable en 50
Selon la réponse péremptoire de l'un de ses collègues l'adaptation est strictement impossible.
Qu'en est t il réellement ?
Merci

Jean Claude
Jean Claude

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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Adressez vous à un professionnel compétent pour vous conseiller, il y a les Pros Somfy ici https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur
    Et il y a les "Pros" du net, que vous trouverez dans la rubrique shopping de Goggle

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