Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

panne après obstacle à la descente

bonjour,
ma maison est équipée de volets roulants Oximo Io avec commande individuelle Smoove IO.
Après un blocage d'un volet en raison d'un obstacle j'ai procédé à un effacement de la mémoire du moteur .
Puis j'ai voulu régler les fins de course selon la méthode décrite dans le guide Oximo io.
Si la fin de course bas ne pose pas de problème , le réglage de la fin de course haut s'avère impossible.
L'appui bref sur les boutons montée et descente ne provoque aucune réaction du volet,l'appui sur My et descente non plus .
Je suis donc obligé de surveiller la montée et d'arrêter avec le bouton MY pour éviter que le volet ne rentre dans son logement.
Pour la descente pas de problème .
Question: le moteur a-t-il été endommagé lors de l'obstacle à la descente?
y-a-t-il une autre manipulation à faire?

merci d'avance pour vos réponses

Pascal W.
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    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Faites une remise à zéro de ce moteur (et uniquement de celui-ci) avant de programmer les fins de courses.

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