Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

image trop claire caméra somfy

Ma caméra fraichement montée me renvoie des images trop claires pour être exploitable.
J'ai vu sur le forum (réponse donné par Clément il y a un mois) qu'il était possible de faire un réglage en passant par votre serveur?

Alain M.
Alain M.

Alain M.

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    Réponses

    Bonjour Alain,
    Effectivement http://forum.somfy.fr/questions/924318-image-blanche-camera-somfy-exterieure
    Il faudra attendre qu' Yellow vous réponde, vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonjour Alain Moreau,
    Pourriez-vous s'il vous plait me fournir le numéro de votre centrale transmetteur.
    Vous trouverez ce numéro dans la liste des éléments.
    Merci
    Bonne journée.

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